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三大运营商陷增量不增收困境 流量暴涨却难换收入增长

来源:快线潮资讯
三大运营商陷增量不增收困境 流量暴涨却难换收入增长

“19元200G”“29元280G”这类超低价流量卡,正从短视频直播间、电商平台及各类推广网页中逐步退场。

近日,中国移动、中国联通与中国电信同步发声:自2026年8月1日起,用户在线订购号卡仅限通过运营商官方App或官方网站等正规渠道办理,第三方互联网渠道将全面停止相关服务。

三大运营商将此轮调整归结为防范虚假宣传、冒用授权及个人隐私泄露等风险。而在不久前的7月20日,工信部新闻发言人谢存在国新办发布会上明确表态,将强化资费管理与营销渠道管控,坚决遏制基础电信市场的非理性竞争。

从监管部门喊话遏制“非理性竞争”,到三大运营商统一切断第三方互联网入口,时间间隔仅11天。这一渠道收缩动作,折射出在长期低价竞争的裹挟下,三大运营商陷入的“增量不增收”困境正愈发严峻。

整顿低价大流量卡背后:移动数据流量业务三年缩水300亿

工信部统计显示,2022年上半年至2026年上半年,移动互联网累计流量由1241亿GB攀升至2197亿GB,增幅达77%;但同期电信业务收入增速仅为8.8%。

更能直观反映运营商流量变现能力的移动数据流量业务收入,同样处于下行通道。该板块收入自2023年起转为负增长,且此后降幅逐年拉大。

短短三年间,移动数据流量业务收入锐减300亿元,跌幅约5%;其在电信业务总收入中的占比,也从40.5%滑落至34.8%,减少了5.7个百分点。

可以说,低价大流量卡肩负着争夺新增用户的重任,而线上代理渠道的存在,则进一步激化了价格层面的厮杀。

盘古智库高级研究员江瀚在接受新京报贝壳财经记者采访时指出,第三方渠道提供的超低价套餐,实质上是地方运营商为完成KPI指标而默许的“渠道补贴”与“多层级佣金”产物。这意味着,运营商在让渡资费空间的同时,还得背负佣金和推广成本的双重压力。

针对此次禁令,江瀚分析认为,长期以来,第三方渠道借助低价套餐分流用户,不断冲击运营商官方的资费体系,导致运营商深陷无意义的价格内卷,难以实现增收。如今,运营商已对持续消耗资源的渠道价格战感到厌倦,意图收回渠道权限,重新夺回资费定价的主导权。

DOU向上、ARPU向下:三大运营商面临“增量不增收”难题

过去几年,在市场趋于饱和与低价竞争加剧的双重挤压下,三大运营商均遭遇了流量增长无法转化为收入增长的瓶颈。

年报数据显示,2023年至2025年,中国移动用户每月平均消耗流量(DOU)从15.9GB增至17.3GB,涨幅约8.8%;同期,其用户每月平均贡献收入(ARPU)却从49.3元降至46.8元,跌幅约5.1%。

换言之,用户每月消耗的流量虽有所增加,但户均贡献的收入反而出现了下滑。

中国电信的情况亦不例外。2023年至2025年间,其用户DOU增长了约23.1%;ARPU指标却基本停滞不前。至于中国联通,并未披露这两项关键业务指标的具体数值。

这种“增量不增收”的压力,同样体现在三大运营商的整体业绩表现上。

2023年,中国移动、中国联通和中国电信的营业收入分别增长了7.7%、5.0%和6.9%;而至2025年,三家公司的营收增速已全部跌破1%,分别为0.9%、0.7%和0.1%。

传统通信业务的增长空间日益收窄,促使三大运营商将重心转向云计算、算力、数据中心及数字化服务等新兴领域。

其中,2023年至2025年期间,中国移动应用及信息服务收入占比升至约24.6%,提升了约2.6个百分点;中国联通数据及其他互联网应用收入占比提高了约2.3个百分点;中国电信产业数字化服务收入占比也由约27.4%上升至约28.1%。

随着用户流量增长越来越难带动收入提升,三大运营商寻求的已不再仅仅是新的售卡渠道,而是连接业务之外的第二增长曲线。

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