这手段确实不太体面。一位15岁的少年独自前往华山游览,购入一张索道票后,下得山来却被告知:若不购买40元的观光车票,便无法离开景区。男孩觉得这是强制消费,且价格不透明;景区方面却回应称,若提前标明价格,部分游客可能拒绝购票,那该怎么办?
据该男生讲述,他的索道票通过第三方平台购买。上山路线是从玉泉院出发,乘坐西峰索道时,现场虽有提示牌显示“下索道需乘观光车出山”,但并未标注具体金额。直到抵达山下才知晓,单程车费高达40元,且是唯一合法的出山途径。此处禁止步行,亦不允许外部车辆进入。考虑到未成年人经济能力有限,这种消费模式让他难以接受。
针对此争议,景交车工作人员解释称,景交车与索道公司分属不同单位,他们担心若提前公示价格,会有游客因嫌贵而不愿乘坐。
这番说辞颇令人不适。逻辑何在?似乎是因为怕游客知晓价格后放弃购买,便选择隐瞒,待将人“运送”至目的地后再亮出底牌。这与某些餐馆菜单不标价、结账时制造“惊吓”的手法如出一辙,只不过在山中,游客别无选择,连转身离开的余地都没有。表面看是怕游客不买,实则是剥夺游客的选择权。
景区运营确有成本,收取摆渡费合情合理。但理解的前提是尊重。应在游客购买索道票前,或至少在景区入口处明确告知:下山必须乘车,票价40元。让游客在付款前心里有本明白账。
游客是来放松的,不是来解谜的。将价格隐藏,待到“瓮中捉鳖”时再摊牌,吃相未免太难看。
景区谋求发展、增加收入无可厚非,但规矩得立正。将规则置于明面,让游客在知情自愿的前提下付费,那是公平交易;利用信息不对称,让人进退两难,那是算计。一座名山,除了山水风光,更应让人铭记的是坦荡与厚道。

















