7月23日，新疆博尔塔拉蒙古自治州赛里木湖景区内发生一起工作人员殴打旅游车司机的事件，造成了极坏的社会影响，教训十分惨痛。自治区相关部门与博州迅速组建联合工作组进驻景区，展开全面核查与整治行动。现将处理及整改具体情况通报如下：
一、涉案人员处置结果
公安机关通过现场走访、询问证人、传唤相关人员以及调取监控视频，查明了事实真相。一名景区工作人员在进行票务核验时，与新疆某旅游客运公司司机王某某发生争执，进而演变为互殴。冲突期间，共有7名景区工作人员参与了对司机的殴打行为。结合自治区相关领域医学专家及援疆医疗专家的联合诊断，并经法医伤情鉴定，王某某的损伤程度被认定为轻微伤。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十一条之规定，公安机关对参与殴打的7名景区工作人员分别处以10日至15日不等的行政拘留，并每人罚款1000元。
二、责任单位及人员问责情况
此次事件暴露出赛里木湖景区在管理上存在诸多漏洞。依据《中国共产党问责条例》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等规定，对相关责任单位和人员进行了严肃的追责问责。
赛里木湖文化旅游投资集团有限公司（景区运营方）党委书记、董事长苏某德，因落实经营管理和安全生产责任不力，对事件负有主要领导责任，受到党内严重警告、政务记大过处分，并被免职；党委副书记、总经理张某，因日常经营管理和安全生产责任落实不到位，同样负有主要领导责任，给予党内严重警告、政务记大过处分。
该公司下属信息科技有限责任公司（票务运营方）经理吴某军，在票务核验及安检人员管理上责任缺失，对事件负直接责任，被撤职；检票主管龚某海，票务核验管理责任未落实，对事件负直接责任，亦被撤职。
赛里木湖景区党工委履行管理主体责任不力，被责令作出深刻检讨并通报批评。景区党工委书记、管委会副主任刘某，因管理责任落实不到位，负重要领导责任，予以诫勉；景区党工委副书记、管委会主任蒋某东，因管理责任落实不到位，负重要领导责任，予以诫勉；景区党工委委员、管委会副主任张某琦，因旅游发展和市场管理责任落实不到位，负主要领导责任，给予党内警告、政务记过处分；管委会旅发局副局长（主持工作）安某，因旅游发展和市场管理责任落实不到位，负主要领导责任，给予党内警告、政务记过处分。
三、自驾服务费优化调整
针对游客和网民关注的自驾服务费问题，联合工作组及有关部门迅速研究，指导赛里木湖景区进行优化整改。此前，景区执行75元/人的自驾服务费标准。为积极回应社会关切，秉持体现国有景区公益属性、让利于民的原则，景区优化了收费模式和标准。经向价格主管部门报备后，由按“人”收费调整为按“车”收费。不同车型（以行驶证核定载人数为准）收费标准调整为：5座及以下120元/车、6至7座180元/车、8至19座300元/车、20座及以上600元/车。
因票务系统需进行调整升级，新方案自8月20日0时起正式执行。在新方案实施前，即自8月4日0时起至8月19日24时止，暂按30元/人收取自驾服务费。
真诚感谢广大游客和网民的监督与关心。针对反映出的服务管理问题，联合工作组将督促景区认真整改，不断提升服务质量，共同维护赛里木湖的纯净与美丽。
同时，自治区将督促指导全区涉及自驾收费服务的旅游景区，抓紧制定优化调整方案，尽快向社会公布实施。
新疆维吾尔自治区、博尔塔拉蒙古自治州联合工作组
2026年8月3日
网站截图
来源：新华社、博尔塔拉蒙古自治州人民政府网站
编辑：孙懿辞
初审：李壮
复审：梁爽
终审：臧立
