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去汽车工厂看机器人造车、探地下废弃矿洞看开采痕迹、坐进高铁模拟舱里体验“开”火车……“去工厂里旅游”正逐渐演变成一种新潮的出行选择。中国青年报社社会调查中心联合问卷网发布了一项针对1001名受访者的调查，结果显示，79.6%的受访者对工业旅游抱有浓厚兴趣，而在工业旅游的目的地选择上，工业主题博物馆、高科技智能制造工厂以及传统工业遗产改造项目最受欢迎。
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今年暑假，江苏宜兴的“85后”家长高歌带孩子外出游玩。在制定攻略时，她特意把工业旅游纳入了行程。“带孩子去休闲的游乐园或者纯看古建筑，他们常觉得疲惫、无聊，把工厂游穿插在中间，既能让他们感受科技发展，也能玩得开心些。”高歌带着孩子去了呼和浩特的伊利现代智慧健康谷，随后又打卡了大同的晋华宫国家矿山公园。这两个风格迥异的地方都深受孩子喜爱。在伊利工厂，孩子们目睹了液态奶、奶粉的生产流程，自动化机械臂和流水线让他们感到新奇；而在晋华宫国家矿山公园，孩子们深入地下矿区，看到了煤矿工人以前的工作环境和辛勤劳动的场景，“挺有教育意义的。”
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“我在社交媒体上看到相关帖子，试着预约参观小米汽车超级工厂，没想到很快就接到了成功通知，还挺幸运的。”北京的“95后”刘薇薇对高科技产品感兴趣，此前还参加过世界人形机器人运动会。她表示，如今大家选择工厂游，主要源于新鲜感和好奇心，想亲眼看看日常用品是怎么生产出来的，以及科技发展到什么程度了。
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调查显示，79.6%的受访者对工业旅游感兴趣，其中26.9%的人非常感兴趣并已参观过，52.7%的人计划前往参观。关于偏好，57.9%的受访者青睐工业主题博物馆（如航天、铁路博物馆），55.5%对高科技智能制造（如新能源汽车、机器人工厂）感兴趣，53.9%则偏好传统工业遗产改造（如老厂房、工业遗址改造的园区）。其他类型包括：食品加工（如啤酒、饮料、零食工厂）（41.0%）、重工业制造（如船舶、钢铁、火车制造）（32.2%）、轻工业/手工艺（如纺织、陶瓷、酿酒）（29.8%）。
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“我觉得整个参观过程挺好的，就是少了点参与感和体验感。”刘薇薇希望在不影响企业正常生产的前提下，增加更多可供游客沉浸式体验的项目，让大家身临其境感受工业制造的魅力。针对当前不足，51.1%的受访者认为互动体验项目少，缺乏参与感；45.2%觉得开放程度有限，预约难；41.0%认为讲解不够生动，缺乏吸引力。其他问题还包括：配套服务不完善（如食宿、休息、交通接驳不便）（38.8%），门票及二次消费价格偏高（33.8%），游览形式单一（28.7%），宣传不足，不知道有哪些地方可以去（23.6%），文创产品缺乏新意（20.1%）。
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“当前我国工业旅游还存在着市场占比低、体验同质化、专业人才缺失等问题。”厦门大学管理学院旅游与酒店管理系教授、博士生导师魏敏认为，要促进工业旅游“从网红变长红”“从流量到留量”，必须深化体验设计，从“看工业”转向“玩工业”。首先应摒弃简单的“打卡”思维，引入沉浸式剧游、模拟操作、DIY工坊等互动项目，让游客从旁观者变为参与者，拉长停留时间、激活二次消费。其次要坚持“一厂一策”，深挖独特工业文化内核，避免盲目跟风打造同质化的“网红拍照墙”。同时要引入专业力量，补齐运营与人才短板，鼓励制造企业与专业文旅运营团队合作，弥补其在活动策划、市场推广、服务管理上的不足。“另外，政府需做好顶层规划，将零散的工业旅游点串联成主题线路，通过区域联动将‘单点打卡’升级为‘全程体验’，从而提升整体经济效益。”
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高歌希望在参观过程中听到更详细、更专业的讲解，介绍清楚游览地的历史、特色和参观重点。“比如我在晋华宫国家矿山公园参观时，就很希望有像伊利工厂那样的动画短片，用十几分钟通俗易懂地介绍清楚参观要点，效果可能会比走马观花式的讲解好。”高歌觉得作为家长，很希望孩子玩得开心、玩得好，“如果能增加点互动项目，比如在地下矿坑参观完上来后，设立个让孩子体验挖煤的地点，让他们当个‘小煤矿工’，孩子们会更喜欢。”
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在工业旅游中，大家最期待看到或体验什么？调查显示，49.3%的受访者期待听到专业的工业文化讲解、匠人故事，48.4%希望看到现代化的智能生产线与“超级工厂”，47.7%想体验VR/AR、模拟操控等互动项目。其他还有：原生态老厂房、旧设备等工业遗存（47.4%），工业风文创产品与特色伴手礼（42.1%），工业主题餐饮、住宿或露营（34.8%），工厂周边自然生态景观（21.6%）。
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受访者来源分布方面，来自一线城市的占34.0%，来自二线城市的占38.1%，来自三、四线城市的占21.5%，来自县城或城镇的占5.0%，来自农村的占1.4%。
王志伟
