阿联酋航空EK302航班因天气与技术故障致三百余名乘客机舱滞留超10小时，后续妥善安置并公开致歉

7月23日，阿联酋航空公开致歉信。原定于7月22日飞往上海的EK302航班，因天气原因先备降杭州，后续又因技术故障长时间延误。目前已安排所有乘客离机，并按其意愿提供餐食、酒店住宿及返沪班车。对于此次遭遇，阿联酋航空深感抱歉，理解乘客对处理方式的不满，客户事务团队正与受影响旅客沟通处理。

据潇湘晨报消息，多名乘客称7月22日乘坐EK302航班从迪拜抵达上海浦东，当晚九点左右备降杭州萧山机场。三百多名乘客在机舱内滞留12小时，期间空调故障，有人因高温晕倒。