夏季已然到来，旅游旺季随之开启，但暴雨这类极端天气也变得相对频繁，这使得旅游包车过程中的安全风险有所提升。为了更好地保障游客在旅途中的安全，特提出以下几点安全注意事项：
一、严格执行“五不租”制度，杜绝不合格车辆的使用。旅行社在选择包车服务时，必须严格遵循“五不租”的原则，坚决不租用那些没有合法客运经营许可或经过非法改装的车辆，杜绝使用经过安全检测不合格的车辆，以此从源头上防止安全问题的发生。
二、确保包车合同中的安全条款得到落实，防止“以包代管”。旅行社与包车公司签订合同的时候，一定要将安全带的使用等安全要求明确写入合同内容，清楚划分双方在安全管理上的责任。合同中不得出现空白合同、口头约定或是责任条款示意不清的情况。旅行社不得对包车公司及司机采取“只租不管”的态度，必须将安全事项的告知责任落实到底，贯穿于整个出团过程。
三、在出行前做好详细说明，并持续提醒全程注意安全，防止安全带使用只是表面功夫。旅行社和导游应在出行前详细告知游客安全带的使用方法和重要性。在发车前，要确保每位游客都系好安全带。在行车途中，加强对游客的监督和提醒，防止车辆带着潜在问题上路。
四、强调行车安全，禁止违规驾驶和冒险行车。导游必须全程监督驾驶员严格遵守交通法规。严禁驾驶员超速、超载、疲劳驾驶或开车时使用手机。夜间行驶时，尤其是在山区复杂路段，禁止冒险行车。遇到暴雨、强风等恶劣天气，应适时调整行程，必要时暂停行程或采取安全避险措施，坚决避免“赶路式”旅游。
五、完善应急报告和隐患处理机制，确保突发事件的妥善处理。旅行社应当制定出规范且可行的旅游包车突发事件应急预案，并经常组织演练。一旦出现道路封闭、车辆故障、游客滞留或行程中断等情况，导游应立即向旅行社及当地文旅部门报告，确保事件得到科学合理地处理，同时要主动做好游客的安抚工作，及时通报信息并维持良好的秩序。不得出现对安全事故和重大隐患的迟报、漏报或瞒报行为。在隐患未完全消除之前，不得强行继续行程。
信息源自：黑龙江省文化和旅游厅
编辑/初审：刘奕萱
复审：王履臻
终审：徐光胜
