马鞍山
暑期长假一到,出门旅游的人渐渐多了,客运行业也跟着热络起来。为了把客运市场管理好,保障旅客能安心出行,同时整治那些不守规矩的经营者,2026年7月17号一早,马鞍山市的交通运输综合行政执法支队和文化市场综合行政执法支队联手搞了场专项整治。两个部门一道上马,准备构建一个覆盖全面、多管齐下的旅游市场监管网,让游客的权益有实实在在的保障。
这次联合行动主要针对几个突出的问题和容易出纰漏的地方。检查范围包括:第一,客车营运的资质、车辆的手续、司机有没有从业资格,还有车辆包车时的标志牌;第二,车上的安全设备怎么样,像灭火器、安全锤、紧急出口这些有没有配置齐全并且能用;第三,旅行社和客运公司签的包车合同、团队行程的备份单、服务合同这些文件是不是都合规矩;第四,带团的导游是不是有合法的执业资格。两个部门一条心,“一次检查就把所有情况摸个遍”,把检查车辆营运、人员资格、合同文件这些方面全包了过来,力量集中在一起,执法人员同步行动,联合起来管,监管的效率也大大地提高。
行动里,联合执法队伍采取“固定地点值班+流动巡查+突然检查”的办法,眼睛紧紧盯住体育馆、大润发店、游客聚集的地方这些重点区域,特别注意到旅游团队早上集中发车的特点,把监管往前头移,让执法人员能更贴近实际。执法人员坚持严格检查、精准处理,对查到的违法违规行为依法严肃处理,按照“发现一个处理一个规范一个”的方针去做。检查时重点打击没证的车辆营运、外籍车在别的地方跑业务、违规包车、超出业务范围经营这些交通方面的违法行为,同时严厉查处旅行社用不合规格的车、没许可就办旅行社业务、没拿有效包车合同这些文化旅游方面的违规行为。执法现场还同步做了普法宣传,给导游、司机、游客们都讲讲法律法规和安全知识,鼓励从业者守规矩、游客理智花销。这次整治行动一共查处了不合规的客车3台。
接下来,两个部门还要继续完善联合执法的合作方式,形成长期配合、信息互通、协同处理的工作机制。节假日、周末早上这些关键时间要盯紧点,像热门旅游路线和车辆集中发车的点这些要特别关注,经常搞突击检查和精准抽查。同时,还要进一步打通游客投诉和举报的渠道,让社会监督起来,持续巩固整治的成果,坚决纠正客运行业的不正之风,努力给游客一个安全、整齐、舒心的旅游出行环境。
消息来源:安徽省交通运输综合执法监督局、马鞍山市交通执法支队
编辑:沈慧
审核:金鑫、周佳
终审:李强
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