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央视曝光测评乱象:谁给钱就夸谁,网络测评变相给消费者挖坑

来源:快线潮资讯
央视曝光测评乱象:谁给钱就夸谁,网络测评变相给消费者挖坑

央视新闻近日曝光了网络测评行业的种种乱象,引发广泛关注。报道指出,如今不少消费者在网购前习惯先看博主测评,但这些所谓“专业客观”的测评背后,却藏着给消费者“挖坑”的套路。

母婴博主的奶粉实验被证实是精心设计的品牌代言;一支几十元的紫外线手电,被包装成果蔬农残检测仪;手机厂商与测评博主暗中合作,美化数据……这些虚假测评本质上是把测评变成了营销,用晦涩的专业词汇包装伪科学,最终完成从“公益科普”到“带货生意”的闭环。

打着科普测评的旗号搞营销,效果确实比直接卖货好。比如有母婴博主通过奶粉实验推荐某品牌羊奶粉,评论区很快出现“这么看确实很好”“好直观的消化对比”等留言。

这种乱象之所以频发,是因为测评博主利用专业壁垒和实验数据,给消费者留下“更客观可信”的印象。央视报道涉及的母婴产品、日用品、数码产品,恰恰是新手父母对孩子成长的焦虑、人们对食品安全的恐慌、高技术门槛的灰色地带——这些领域本是第三方测评可以发挥专业优势的地方,现在却成了商家变现的“舒适区”。

不久前,国家网信办和市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》,为行业划清了红线。规定要求:涉及产品功能、性能测试的,应委托有法定资质的检验检测机构按标准开展;存在利益关系须显著提示;仅凭主观感受评价的,需标明“仅为个人体验”或“主观感受,仅供参考”。

这些规定直指乱象核心,把“测”与“评”分离,让“广告”与“科普”划界。但监管出台后测评乱象再度曝光,说明治理不能松懈。平台应对虚假测评“零容忍”,完善审核机制,建立黑名单制度。针对检测机构供给不足、行业标准滞后等短板,相关部门和行业协会也需尽快出台细则。

网络测评本应为消费者提供客观参考,降低决策成本。真实、客观、公正的测评有不可替代的社会价值,也是测评行业赖以发展的基础。测评机构和博主需要守住专业底线,别让搅局者带偏了整个行业。谁给钱就夸谁的生意,最终只会给消费者挖坑。

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