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专访Visa中国区总裁尹小龙:跨境消费进入“提质升级”新周期

来源:快线潮资讯
专访Visa中国区总裁尹小龙:跨境消费进入“提质升级”新周期

界面新闻记者 林倩冰

跨境支付已构成支付领域日益关键的增长动力。央行2026年支付结算工作会议上提及,应着力增强人民币跨境支付平台建设,促进跨境支付网络互通,推动跨境支付体系向多元化、多层次方向发展。

全国跨境消费的趋势显示,已摆脱初期快速修复阶段,正式迈入强调品质与升级的新周期。增长的趋势愈发稳定,可持续性不断提升。Visa中国区总裁尹小龙在近期接受界面新闻记者专访时阐述了这个判断。

最新发布的Visa数据揭示,2026年第一季度,上海通过Visa卡实现的线下交易金额同比提升逾50%,交易量增长超过60%。其中,来自沙特阿拉伯的国际游客交易额增幅超过300%,菲律宾增长超过200%,墨西哥增长超过120%。

在入境支付便利化方面,提升境外访客支付便捷度是促进互联互通的关键落实环节。从客源分布来看,上海入境消费呈现多元化特征。美国、新加坡、香港、日本、泰国和马来西亚等传统市场消费活跃,中东、东南亚和拉美等新兴市场增长尤为突出。

中国游客出境消费意愿依然旺盛,需求正加速转向主题化、深度化及个性化体验。消费结构变化明显,零售购物占比下降,餐饮、本地生活体验和文化消费支出比例稳步上升,“为体验付费”已成出境消费主流特征。消费者对支付操作的便捷程度、的安全性及附加权益更为关注。

正值美加墨世界杯期间,尹小龙还分析了大型体育赛事对主办城市的跨境支付体系影响。

他认为,大型赛事和国际活动引发的消费行为属于“锚点式脉冲”,其核心价值不仅在于短期消费高峰,更在于深刻影响目标客群认知。以2026“上海之夏”国际消费季全球战略合作为例,Visa与多家银行联合推广FIFA世界杯主题信用卡,并强化Visa"上海之夏"支付友好示范区,旨在将顶级赛事服务经验转化为境外访客可感支付体验。

尹小龙特别指出,赛事举办能够促进城市消费基础建设与服务体系长期优化。交通网络、商业中心、文旅设施和跨境消费服务等硬件将得到质量提升,便捷跨境支付、智能出行、高效离境退税等便民服务机制逐步成型并持续存在。

他认为,这些设施不仅服务赛时客流,也能成为城市常态化服务的组成部分,吸引国内外消费群体,持续降低消费门槛,优化整体消费体验。

在Visa看来,支付基础设施决定消费“峰值强度”与“长尾效应”的关键因素。流畅的支付体验有助于降低消费者日常复访门槛,承接短期客流并积累长期用户。

数据显示,全球有79%的面对面线下交易通过非接触式支付实现。Visa近年来始终聚焦跨境出行支付需求,构建了覆盖全球200多个国家和地区的统一支付服务体系,确保跨区域体验一致性。

但中国信用卡市场正进入存量竞争与结构调整期。央行发布的《2026年第一季度支付体系运行总体情况》披露,截至一季度末,全国信用卡和借贷合一卡累计数量降至6.87亿张,较2025年四季度末减少900万张。

在移动支付普及的背景下,卡基支付需进一步彰显跨境受理能力、安全防护、权益服务和场景适配的差异优势。

针对这一现状,尹小龙表示,行业发展的核心在于各类支付方式的互联互通。不同支付形态与区域市场的体验融合,最终将惠及广大消费者。在卡基支付进入存量竞争和结构调整阶段时,应将全球标准的支付能力深度融入本土消费场景,让卡基支付从单纯交易工具转变为全场景体验中心,以此构筑核心竞争力。

他进一步说明了构建差异化竞争力的三个主要方向:一是以安全技术重塑卡基支付价值基础;二是促进卡产品的迭代升级与场景兼容;三是加强卡基功能

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