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两部门提示警惕借保险客户旅游等名义侵害消费者权益

来源:搜狐新闻

来源:新华社

新华社北京7月14日电(记者 张千千)金融监管总局联合文化和旅游部于7月14日发布了关于警惕借“保险客户旅游”名义侵害消费者权益的风险提示。公告提醒广大消费者,应选择正规旅行社组织的旅游团进行出行,以此保护个人人身及财产安全。

近期,社会上出现了若干通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等活动,以此为诱饵引导消费者参与不正规旅游团的现象。此类行为不仅侵害了消费者的合法权益,同时对旅游市场秩序造成了严重扰乱。

金融监管总局及文化和旅游部指出,此类现象中存在多个风险点及套路,包括但不限于主体资质虚假、利用低价噱头诱导、签约流程违规以及行程中暗藏陷阱等。部门建议消费者选择正规途径参团,对于宣称“保险客户专享”“保单回馈出游”“保险客户专属福利”的旅游活动,消费者应通过保险公司及分支机构的官方客服热线、官方App或官方公告渠道来核实活动的真实性。

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